欢迎来到Dialpad。请继续阅读，了解您使用我们的网站、产品、服务和应用程序的规则和限制，包括但不限于通过我们的网站直接订购的Dialpad会议、Dialpad交谈、Dialpad联络中心、Dialpad世界杯德国队vs瑞士队哪里买球销售和Dialpad数字参与(“服务”)。2022世界杯的时间为免生疑问，如果您通过与我们签订的《主服务协议》订购服务，则任何此类服务均受《主服务协议》的条款而非这些在线条款管辖。如果您对这些条款或服务有任何问题、意见或关注，请通过以下方式与我们联系support@dialpad.com或致函CA 94583圣拉蒙400A套房主教博士3001。
本服务条款(下称“条款”)是您与Dialpad, Inc.(下称“Dialpad”、“我们”和“我们”)之间具有约束力的合同。您必须同意并接受所有条款，否则您无权使用服务。您以任何方式使用服务意味着您同意所有这些条款，并且这些条款在您使用服务期间仍然有效。您对服务和我们网站的使用构成您对本条款中所包含的所有条款和条件以及《可接受使用政策》、《隐私政策》和《版权争议政策》中概述的条款的同意并受其约束，所有这些条款均以参考方式纳入本协议中。
条款的修改和更新
我们一直在努力改进我们的服务，因此这些条款可能需要随服务而更改。我们保留在任何时候更改条款的权利，但如果我们更改了，我们将通过在Dialpad网站上发布通知、向您发送电子邮件和/或通过其他方式提请您注意。如果您不同意新条款，您可以通过停止使用服务的方式拒绝接受新条款;不幸的是，这意味着您将不能再使用服务。在条款变更后，您以任何方式使用“服务”即为有效，并视为您接受并同意任何该等变更。
除我方在此所作的更改外，任何对本条款的其他修订或修改均须以书面形式并经贵方和我方双方签字后方可生效。
服务登记手续
在注册使用本服务时，以及在Dialpad要求的后续时间，您同意向Dialpad提供您真实、准确、当前和完整的个人姓名和/或公司名称、管理员姓名、账单地址、送货地址、服务主要使用地址、每个适用设备的911注册地址、电子邮件地址、联系电话号码、信用卡信息、以及管理您的Dialpad帐户(“帐户”)可能需要的其他数据(统称“注册数据”)。您声明并保证您提供的信息是准确的、最新的和完整的，并同意在任何信息发生变化时及时更新。如果您提供的注册数据是虚假的、不准确的、非当前的、不完整的、欺诈的或在其他方面是非法的，Dialpad有权自行决定暂停或终止服务，并拒绝您、您的企业、关联公司和您帐户的所有用户当前或未来使用所有服务。在任何时候，您都应维护并及时更新注册数据。在完成所有注册数据并接受本协议后，Dialpad将向您提供(如适用)密码、用户ID、电话号码和其他帐户信息。对于您或任何其他人在您的账户上进行的任何交易或活动，您完全承担责任。您应立即通知Dialpad任何未经授权使用您的帐户或任何其他违反安全的情况发生。在任何情况下，Dialpad都不对任何未经授权使用您的帐户负责。
您声明并保证您拥有签订本协议的法律权利、能力和能力。您声明并保证，您已提供并将一直保持无线或传统有线电话服务，使您能够拨打911和任何其他适用的紧急服务号码。您声明并保证，您不会在需要故障保险性能的环境中使用服务，或在这些环境中，服务的故障可能直接导致死亡、人身伤害或严重的物理或环境损害。您声明并保证，注册数据、用户名、联系方式、办公地点(定义见服务)以及与您的账户有关的所有其他信息始终是真实和正确的。您声明并保证，您不会违反本条款或本协议中包含的任何条款使用服务。您同意对您使用服务(包括授权或未经授权使用您的帐户)承担经济责任。为了使用本服务，您必须正确配置并运行因特网服务和/或公共交换电话网(“PSTN”)服务(即移动和/或固定电话服务)，并在此同意(1)通过Dialpad以外的第三方提供商访问您自己的因特网和/或PSTN服务，费用由您自行承担;(2)负责支付互联网和/或PSTN连接或服务费，以及与使用本服务可能需要的互联网和/或PSTN服务建立连接所需的所有设备;(3)为您使用应用程序或服务所需的所有额外电话服务和功能向第三方供应商提供并支付费用;(4)为服务支付Dialpad。
您对服务的使用受Dialpad可接受使用政策中的限制。您保证并声明您将在任何时候遵守Dialpad可接受使用政策
信息和第三方
在服务的注册、实施、维护或服务方面，您将被要求提供数据、个人身份信息或其他材料(统称“客户数据”)。如果您使用包括收集音频或文字记录数据在内的Dialpad功能，则这些信息包含在客户数据的定义中。您完全负责收集、输入和更新客户数据。您在此授予Dialpad永久的、全球的、免版税的、完全付费的、非排他性的许可，以在提供、开发和改进服务所需的范围内复制、存储、记录、传输、显示、查看、打印和使用客户数据。您同意我们可授权访问客户数据，并将您如何使用我们的服务分享给需要了解这些信息的员工、承包商和代理商，以便改进、个性化和提供服务，为产品开发进行研究，并增强用户体验。Dialpad也可以根据Dialpad的隐私政策共享客户数据，该隐私政策通过引用纳入本服务条款。
通过“服务”传递的任何信息均由信息来源方负责，您访问所有此类信息的风险由您自行承担。Dialpad不对该信息中的任何错误或遗漏负责，也不对您可能因此而遭受的任何损害或损失负责。对于您可能如何解释和使用信息，或您因接触信息而可能采取何种行动，我们无法控制也无义务采取任何行动。您在此免除我们对您通过“服务”获取或未获取信息的一切责任。我们不保证在使用服务过程中与您交互的任何用户的身份，也不对哪些用户访问服务负责。
您应对所有与服务有关的活动负责。
“服务”可能包含指向非Dialpad所拥有或控制的第三方网站或服务的链接或连接。您自行承担访问任何此类第三方网站或服务的风险，并有责任阅读和遵守任何条款和条件、隐私政策或与此类第三方或其网站或服务相关的任何其他条款、条件、保证或声明。Dialpad不承担因使用本服务而产生的任何责任，通过使用本服务，您将免除并保证Dialpad免受因您与任何第三方的交互或使用任何第三方网站或服务而产生的任何和所有责任。
通过“服务”提供的某些服务由第三方站点和组织提供。通过使用本服务的任何产品、服务或功能，您在此确认并同意Dialpad可以与任何与Dialpad有合同关系的第三方共享该等信息和数据，该第三方代表Dialpad的用户和客户提供所要求的产品、服务或功能。
您将能够将您的Dialpad数字参与帐户连接到第三方帐户。将您的Dialpad Digital Engagement帐户连接到这些第三方帐户，即表示您同意持续向第三方发布有关您的信息(根据这些第三方网站上您的隐私设置)。如果您不希望以这种方式共享这些信息，则不能使用此功能。
如果本网站的参与者之间或用户与任何第三方之间有争议，您同意Dialpad没有义务介入。如果您与一个或多个其他用户发生纠纷，您将免除因该等纠纷和/或我们的服务而引起的或以任何方式与该等纠纷和/或我们的服务有关的、各种种类或性质的、已知或未知的、怀疑或不怀疑的、已披露或未披露的索赔、要求和损害赔偿。如果你是加州居民，你应该并在此放弃《加州民法》第1542条，该条规定:“一般豁免不适用于债权人在执行豁免时不知道或怀疑存在对他有利的债权，如果他知道这些债权，就一定对他与债务人的和解产生了重大影响。”
更改服务
Dialpad全权保留添加、删除或修改功能的权利，包括在电话号码不再可用时重新分配电话号码，或对服务提供修复、更新和升级。您承认并同意Dialpad没有义务向您提供服务的任何后续版本。此外，您和Dialpad确认，第三方没有任何义务就“服务”提供维护或支持服务，Dialpad仅负责提供本协议中规定的维护和支持，并在适用法律要求的范围内提供此类维护和支持。在服务的任何修改后，您继续使用服务即构成您同意任何此类更改或更新。
帐户终止
如果您希望停止使用“服务”，您可以随时通过以下方式与我们联系support@dialpad.com。Dialpad可根据我们自行决定的任何理由终止(或暂停)您对服务或您账户的使用，包括但不限于您对本条款的违反。
在您的帐户终止后，所有与您的帐户相关的信息将根据隐私政策删除或销毁。因此，您应该执行定期备份，以避免在终止时丢失信息。如果您误删除了您的帐户，请立即与我们联系support@dialpad.com。；如果可能，我们将试图协助恢复意外帐户关闭后丢失的任何信息(但我们不声明我们将能够恢复或恢复任何信息)。
账单和付款
部分Dialpad服务目前是免费的，但我们保留未来对部分或所有服务收费的权利。我们将在您目前使用的任何服务开始收取费用之前通知您，如果您希望继续使用该等服务，您必须为该等服务支付所有适用的费用。
如果您选择注册任何收费的服务(“付费服务”)，您将被收取该等付费服务的当期费用。Dialpad目前的付费服务费用可在//www.stallean.com/pricing。除非另有约定，所有已支付给Dialpad的费用将不予退还。
除非您是根据与Dialpad或我们的授权经销商之一(以下简称“经销商”)签订的开票协议为服务付费，否则任何适用的启动费用、使用费用、每月经常性费用、支持费用和其他费用均需提前全额支付。如有拖欠的终止费、国际长途电话费、设备归还费和转让费。当您的帐户因任何原因终止时，所有未使用的呼叫积分和国际呼叫积分将在终止日全部到期。任何未使用的通话积分、附加积分、促销积分或国际通话积分，或任何帐户的剩余期间/月，均不得退款、转让或按比例使用。
当您订阅“服务”时，您将向我们提供有效的支付方式，例如有效的信用卡(包括适当的账单信息)，并(如适用)授权我们从您的支付方式收取费用。任何授权在您终止我方对您的支付方式收费的权限后三十(30)天内均有效。终止后，我们将向您收取任何费用和任何其他未支付费用，并断开您的服务。您同意将付款方式的任何更改(如信用卡帐号或到期日更改)通知并通知我们。如果您帐户上的信用卡或其他支付方式因任何原因被拒绝或失败，Dialpad将尽合理努力联系您并通知您失败的付款尝试。尽管有上述规定，如果您存档的信用卡因任何原因被拒绝或失效，Dialpad保留断开您的服务和终止您的帐户的权利，并且Dialpad保留继续尝试从您的信用卡中扣除任何未支付的服务费和额外费用的权利，并保留寻求Dialpad可用的任何其他法律补救措施的权利。
付款最重要的是时间。因此，贵方同意以较低的利率支付我方利息(a)每年18%或(b)法律允许的截至到期日未付款项的最高利率。接受延迟付款或部分付款(即使标有“已全部付款”)并不放弃Dialpad收取全部到期款项的任何权利。我们可能会收取(a) 50美元($50)或(b)法律允许的任何信用卡退款或因拒付而退还支票的最高金额中的较低者的额外费用。
计费周期结束日期可能会不时更改。当一个计费周期少于或多于一个月时，我们可作出合理调整，并按比例将费用计入您的帐户。
您必须在费用发生之日起三十(30)天内通过Dialpad以书面形式向Dialpad提出任何服务费用的争议。如果您未能在上述时间内提供一份书面声明，合理详细解释您对该收费提出异议的理由，您在此不可撤销地放弃与该收费有关的任何异议和进一步追索权。对收费提出异议的书面声明必须寄至support@dialpad.com。．
产品定价和可用性
关于其广告、提供或销售服务，Dialpad试图尽可能准确地描述其产品。世界杯德国队vs瑞士队哪里买球尽管如此，Dialpad不保证其网站、营销材料、促销传单、广告或其他印刷或电子材料(统称“服务材料”)中有关服务的广告、提供或销售的任何描述、定价、可用性或其他信息(统称“服务信息”)是准确、完整、可靠、最新或无错误的。尽管我们做出了努力，但仍有可能出现服务信息定价错误、描述不准确或服务不可用的情况。如果Dialpad确定服务定价错误、描述不准确或不可用，Dialpad保留采取任何其认为合理和必要的行动纠正错误的权利，包括但不限于取消您的帐户或订阅本服务。如果您发现通过服务材料订购的任何服务存在任何定价或描述错误或不一致之处，您同意立即通知Dialpad，并遵守Dialpad采取的任何纠正措施。您承认并同意本服务可能不是100%的时间可用。Dialpad只能根据个别情况自行决定，为服务中断提供信用补贴，并应作为您对任何服务中断或其他服务问题的唯一补救措施。
税收、收费和费用
网站上广告或以其他方式列出的服务的所有费用不包括任何联邦、州、地方销售、国际消费税、增值税和类似的税收或费用以及行政或回收费用或费用(统称为“税收和费用”)。对于Dialpad付费服务的订户，您同意支付现在或今后可能对服务征收的、任何联邦、州、地方或国际法律或法规可向客户收取或可向客户追讨的所有税费和/或类似责任，无论其计价如何，以及Dialpad对服务征收的任何行政和追讨费用和收费，无论法律或法规是否强制要求。如果Dialpad支付或被要求支付该等债务(包括任何到期但未收取或先前已收取的税费)，您同意Dialpad在收到发票并显示对Dialpad的债务后，可向您开具发票或从您的信用卡中收取该等款项。
您有责任为您的帐户支付所有费用，包括但不限于免费电话、本地电话、长途电话、国际电话、附加功能费、411和运营商协助费、电话协助费，以及因您使用本服务而向您或我们征收的所有税费、附加费和其他费用。
折扣
Dialpad可随时自行决定提供促销或折扣。任何优惠或折扣码必须在购买服务时提供给Dialpad。如果您在创建帐户或更改服务时没有要求此类信用，则您将无权获得此类促销或折扣的后续信用。促销和/或折扣不能累计使用，也不能追溯用于“服务”。如果促销和/或折扣是在保密的基础上提供的，您同意不披露促销和/或折扣，并对因披露促销和/或折扣对Dialpad造成的任何直接或间接损害承担全部责任。
无限的调用
Dialpad提供无限的每月国内电话(美国和加拿大)和短信从您的手机或电脑。无限服务为您提供一个国内电话号码，并受“可接受使用政策”的条款和限制，以及此处描述的任何其他限制，以及任何转售协议(如果适用)的约束。如果由于任何原因，Dialpad认为您正在为被禁止的目的使用无限服务和/或您的呼叫使用违反了可接受使用政策，那么Dialpad可以自行决定是否通知终止您的无限服务。
免费打电话
Dialpad提供免费电话号码，需要额外的月费，并根据呼入电话的使用时间额外收费。拥有一个免费电话号码需要你保持通话信用余额。当您的初始付费呼叫积分快用完时，我们将自动为您充值，这是一个额外积分的增量包，除非您禁用此功能。付款后的定价包和其他可变条款可以通过发票帐户或经销商获得。有关附加服务条款，请参阅任何适用的经销商协议。如果由于任何原因，Dialpad认为您正在使用免费呼叫用于被禁止的目的和/或您的呼叫使用违反了可接受使用政策，那么Dialpad可以自行决定是否通知终止您的免费呼叫服务。
国际电话和“本地”国际电话号码
若要使用“服务”拨打国际长途，您必须在设置中启用国际长途，并预先购买拨打国际长途所需的最低国际长途资费套餐。话费不足可能导致您的电话被终止。国际长途话费套餐将根据每个国家和运营商确定的费率递减。我们的国际长途电话费在//www.stallean.com/rates/．此外，您可能会被收取与国际电话相关的任何适用的税收和费用。您完全负责您选择的地区和号码以及您账户上的任何相关费用。Dialpad还提供一些“本地”国际号码，供您拨打和接收电话和短信。与国际呼入和呼出电话和短信服务相关的费率、条款、税收和费用可能根据国家和经销商协议(如果适用)而有所不同。如果由于任何原因，Dialpad认为您正在为被禁止的目的使用本服务和/或您的呼叫使用违反了《可接受使用政策》，则Dialpad有权自行决定是否通知您终止服务。
价值，所有权，以及通话积分的有效期
免费及国际长途话费积分没有货币价值，在您购买该等积分后(包括在您的帐户关闭后)，不可兑换为现金价值或退还。积分只能由积分所在关联账户或“办公室”的持有人或用户兑换和使用，不得由其他用户或与其他用户的账户或办公室一起出售、转让、分配或使用。任何未使用的积分都保留在您的帐户上，并“滚动”到下一个计费周期。额外积分和促销积分将根据他们的购买条款到期。
账户所有权
帐户所有者应为使用Dialpad注册本服务的法律实体(如公司、合伙企业、个人)。开户时未提供法人单位的，账户所有人以开户信用卡的所有人为准。所有权的后续变更必须有适当的法律文件支持。Dialpad不得裁决与所有权相关的纠纷，或任何其他内部业务纠纷。如果Dialpad无法确定帐户的有效所有者，Dialpad保留暂停或终止帐户和服务的权利。
Dialpad VOIP服务的附加条款
Dialpad的服务可能包括一条或多条互联网协议语音(VoIP)线路，包括在以后添加额外线路的选项。您的服务许可是通过Dialpad或授权经销商按照您订单中指定的期限(“期限”)提供的。最初的期限始于您注册服务之日(“购买日”)。除非您在当前期限结束前至少三十(30)天通知Dialpad客服不续订，否则所有服务的期限将自动续订相同长度的后续期限，无需您采取进一步行动或向您发出通知，除非您的《协议》中另有规定。
每月的服务。对于每月服务的用户，您可以随时或无故地取消或终止使用本服务，请致电Dialpad客服support@dialpad.com。，但须遵守本条款中规定的限制和费用，以及任何有关服务的附加协议。
年度服务。对于年度服务的订户，您购买服务的期限为适用期限的全部时间。如果您在“期限”结束前终止“服务”，则您应承担“期限”剩余时间的所有费用，就像您在当时的“期限”结束前仍是客户一样，包括但不限于未结算费用、未结算费用、税费和费用，包括任何适用的断网费。此外，对于未使用的预付学期费用部分，您将无权获得退款。
设备。若要使用Dialpad服务，您可能希望购买电话、耳机或其他设备(统称“设备”)。所有设备发货都是离岸价Dialpad的航运分销商设施。Dialpad的交付责任将终止，该设备的所有权(如果适用)和所有丢失或损坏风险将在交付给承运人时转移给您。
用户信息的存储
Dialpad没有义务存储您的通信日志、语音邮件、传真、电子邮件或其他消息，这样做只是为了方便您。您同意，Dialpad对删除或未能存储由“服务”维护或传输的任何通话记录信息、语音邮件、传真、电子邮件、消息和/或其他通信不承担任何责任或责任。您承认并同意，Dialpad可以对Dialpad传输或存储的通信的大小以及Dialpad存储任何通信的持续时间设置限制。
保密
您只能在使用本协议项下允许的服务时使用Dialpad机密信息。在您使用Dialpad服务期间及之后的五(5)年内，您将不得披露Dialpad机密信息，并且您将采取一切合理措施避免披露、传播或未经授权使用Dialpad机密信息，至少包括您为保护自己类似性质的机密信息而采取的措施。
就本协议而言，“Dialpad机密信息”系指Dialpad或其关联公司、员工、代理、承包商、合作伙伴或供应商披露的所有非公开信息，这些信息被指定为机密信息，或根据信息的性质或披露相关情况，可以合理地被理解为机密信息，包括但不限于:(a)与Dialpad的客户、商业计划、产品路线图、促销和营销活动、财务或其他公司或商业信息(或我们的关联公司、合作伙伴或供应商的信息)有关的非公开信息;(b)任何机密和专有的第三方信息;以及(c)任何讨论或谈判(包括但不限于本协议或任何其他协议的条款以及任何定价或折扣)的性质、内容和存在性。Dialpad机密信息不包括以下任何信息:(i)在不违反本条款的情况下公开或成为公开信息;(ii)可以通过文件证明在您从Dialpad收到时您已经知道;(iii)从不受保密义务或披露限制约束的第三方接收的信息;或(iv)可以证明是您在不依赖或参考Dialpad机密信息的情况下独立开发的。
保证、责任限制和赔偿
保证免责声明。Dialpad不就本服务作出任何声明或保证。通过本服务购买或提供的附加服务(无论是否遵循该等建议和建议)均“按原样”提供，Dialpad不提供任何形式的保证。本服务是在“现状”的基础上提供的，不提供任何形式的明示或默示保证，包括但不限于关于适销性、适合某一特定目的、不侵权或使用本服务将不间断或无错误的默示保证。有些州不允许限制默示保证的持续时间，因此上述限制可能不适用于您。
责任限制。在适用法律允许的最大限度内，在任何情况和任何法律理论(包括但不限于侵权、合同、严格责任或其他)下，dialpad都不对您或任何其他人就(a)任何间接的、特殊的、偶然的或相应的任何类型的损害赔偿，包括利润损失、商誉损失、停工、结果准确性或计算机故障或故障的损害赔偿，(b)总额的任何金额，超出(i) 100美元或(ii)您在此适用索赔前的十二(12)个月期间内就服务支付给dialpad的金额中的较大数额，或(c)超出我们合理控制范围的任何事项。有些州不允许排除或限制某些损害赔偿，因此上述限制和排除可能不适用于您。
赔偿。在适用法律允许的最大范围内，您同意赔偿Dialpad及其关联公司、高级管理人员、代理、员工和合作伙伴，使其免受任何及所有索赔、责任、损害赔偿(实际的和后续的)、损失和费用(包括律师费)的损害，这些索赔是由下述任何第三方索赔引起的或以任何方式与之相关的:a)您使用服务(包括第三方使用您的账户采取的任何行动)、以及(b)您对本条款(包括在本协议中引用的任何条款或政策)的违反。如果发生此类索赔、诉讼或诉讼(“索赔”)，我们将尝试向我们拥有的您账户的联系信息提供索赔通知(但未能送达该通知并不会消除或减少您在本协议项下的赔偿义务)。
宣传和贬低
您同意，Dialpad可在Dialpad网站或任何第三方网站(Dialpad或其指定代理人可在其商业交易、新闻稿、营销材料、广告、通讯、邮寄、展销会、其他促销材料中推广本服务)，以及在Dialpad网站或任何其他第三方网站(Dialpad或其指定代理人可在该第三方网站推广本服务)上将您识别为本服务的用户。您在此授予Dialpad及其代理不可撤销的、永久的、全球范围的、非独家的、完全付费的、免版税的许可(并有权转许可)，以使用、复制、发布和展示您的名称、商标、服务标志、设计、标志和与此目的相关的符号。
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其他条款
适用法律和审判地。本条款受美国加利福尼亚州法律的约束，受其管辖，并按其解释，不考虑其与法律规定的冲突。因本协议标的引起的或与本协议标的有关的任何争议，均应根据当时有效的《司法仲裁和调解服务公司精简仲裁规则和程序》(简称“JAMS”)，由一名在解决知识产权和商业合同争议方面具有丰富经验的商业仲裁员在加利福尼亚州旧金山县以英语最终解决。双方应根据该规则从适当的JAMS仲裁员名单中商定。任何有管辖权的法院均可对仲裁员作出的裁决作出判决。尽管有上述仲裁争端的义务，各方均有权在任何时候向任何有管辖权的法院寻求禁令或其他衡平法上的救济。就本条款的所有目的而言，双方同意在分别位于加利福尼亚州旧金山县或加利福尼亚州北区的州或联邦法院享有专属管辖权和审判地。
生存。按其性质应在本条款终止后继续有效的条款应在本条款终止后继续有效。为免生疑问，本协议中有关知识产权所有权、客户陈述、保密、设备、号码移植和可用性、用户信息存储、客户反馈、宣传权、不贬损、额外软件许可、赔偿、不可抗力、保证免责、责任限制、通知、转让、未来变更、解释、争议解决和仲裁的规定，法律的选择应在本协议终止或到期后法律允许的最长期限内继续有效。
不可抗力。由于超出Dialpad合理控制范围的发生或意外事件，包括但不限于天灾、地震、火灾、洪水、光纤切断、第三方供应商或供应商的作为或不作为、暴动、破坏、战争、政府要求或其他超出Dialpad合理控制范围的事件，Dialpad有权免除本协议项下的任何延迟或不履行。
争议解决和选择性仲裁。如果您与Dialpad之间发生任何争议、索赔、问题或分歧(“争议”)，您与Dialpad应首先尽合理的最大努力解决争议、索赔、问题或分歧。为此，您应与Dialpad法务部门授权成员(或法务部门指定的Dialpad其他代表)进行诚信协商，在认识到双方共同利益的基础上，努力达成一个公正、公平、双方都满意的解决方案。在进行协商和谈判之前，您和Dialpad均不得向任何法院、行政、仲裁或其他裁决机构提交或追究任何争议。
加州订阅者。根据《加州民法典》第1789.3条，本服务的加州用户收到了以下特定的消费者权利通知:加州消费者事务部消费者服务处投诉协助组可通过书面方式联系加利福尼亚州萨克拉门托市N街1020号501号95814，或通过电话916-445-1254。